Sektörde 30 yılı aşan tecrübesi, dayanışma ve güven temeli üzerine kurulu müşteri ilişkileri, HERKİM A.Ş.'e rakipleri karşısında önemli avantajlar sağlamaktadır.

Pazarlama stratejisini tamamen insan ilişkileri üzerine kurmuş olan HERKİM'in misyonu ve hedefleri :

• Güvenilir olmak

• Seri hizmet ve istenileni verebilme

• Acil problem çözümü

• Uygulamada yeni ufuklar açmak

• Teknolojisiyle yeni akım ve modaları müşteriye taşımak

• Rekabetçi fiyat politikası

• Adil olmak

olarak özetlenebilir.